数码印刷企业如何快速正确引导客户

   数码印刷以其个性、可变、一张起印、按需印刷、质量逐渐媲美传统胶印等特点逐渐被大家所熟知和接受。不管是从事数字印刷行业多年的图文快印企业，还是在数字化趋势下被动购买数字印刷设备的传统印刷商均没有清晰的思路如何用数字印刷来赚钱。
笔者从事数字印刷5年多来，得到的体会是数字化的设计和数字化的印刷有天然的联系。数码印刷企业可以从设计入手，带动数字印刷，引导客户走向数字印刷。由于设计师直接面对客户，合作以后建立了相互信任关系，使得对客户进行适当的引导成为可能。传统印刷企业多为加工企业，一般不具备设计能力，这也给数字印刷提供了机会。结合实际情况，笔者认为数字印刷企业可以从以下几个方面引导客户。
一、 确定合理印量
   由于环节多，工艺复杂，传统印刷必然“量”“价”齐驱，所有工价均按3000张计算。印刷企业明里暗里告诉客户多印时单价低、划算。一般的会议参会人员仅有100多人，邀请函、桌卡、礼品袋、资料汇编、会议指南等材料有100多份就够了，多印无疑是浪费。一张起印的数字印刷就可以大显身手。又如学生组织活动，既要做海报宣传，为方便观众又要印制节目单，就可以有针对性地计算，仅对重要来宾和演职人员印发，节省成本，有针对性地达到宣传效果。
   通过数字印刷，小微企业的宣传物料就可以把钱花到刀刃上，用多少印多少，没有库存压力，又可以根据市场需求随时更新内容。同时对于数字印刷企业，由于掌握了数字内容，不仅提高了产值，更重要的是增加了客户的黏性，回头客大大增加。类似的项目还有聚会纪念册、个人作品集、族谱、菜谱等，不是“多多益善”，最好是“量体裁衣”，引导客户印制合理数量的产品。
二、使用特殊介质
    大家都知道印刷，但一般客户对于采用什么样的介质印刷却无从知晓。设计师不研究，印刷厂图省事、备货方便，也好控制质量，这也是印刷市场上常见的不是铜版纸就是书刊专用纸的原因。
使用先进技术
    每次行业展会，我们都可以看到设备厂商推出的创新应用，关键看设备用户怎么用。只有通过设计师的引导，印刷客户才有可能应用这些技术。以可变数据为例，数字印刷发展经历了若干阶段，最具划时代创新应用的是可变数据印制，这在某些特定的行业，如邮局和银行的信封、信函、账单、通知单等产品有大量使用，但没有“飞入寻常百姓家”，关键是引导不够。
三、使用特殊工艺
    传统印刷中，烫金、UV、模切、覆膜等应用均可增加产品附加值，已被广大用户接受。但客户对数字印刷中的特别工艺应用，知之甚少。EFI的威特UV平板打印、富士施乐设备的透明墨、柯达的突出印刷肌理效果、SCODIX的神奇UV效果、Indigo的白墨及金银专色……几乎每家设备厂商都针对市场需求推出了令人耳目一新的数字印刷工艺，成为设备更新换代、维持高昂价格的重要卖点。
帮助客户增加附加值
    印刷的本质是媒体。印刷必须传达客户信息，宣传品牌，最终实现销售成交的目的。数字印刷作为先进技术的代表当然也不例外。数字印刷企业必须先站在客户的立场帮客户策划，设计的本质是帮助客户策划的过程。一般来说，我们的思考路径应为：黑白还是彩色？用什么工艺更好表达产品？用什么设备印和什么样的装订方式能达到效果好更省钱的目的？交货期限能否立即呈现，等等。

上一条：名片礼仪在文化传统上的作用